キャンセルポリシー

〇初回限定割引について
Instagramのフォローによる5％OFFクーポンの適用は、
ご入金確認後の適用はできませんのでご了承ください。
適用をお忘れの場合は、InstagramのDMまでご連絡ください。

○ご予約方法
ホームページ内の「RESERVATION」よりご予約ください。
ご予約後すぐに、予約内容や振込先についての
ご案内メールが送信されますので、ご確認ください。
メールが届かない場合は、お手数ですがInstagramのDMに
その旨ご連絡いただきますようお願いします。
（迷惑メールに振り分けられていないか、
事前にご確認をお願いいたします。）

○お支払い方法
事前の銀行振込のみ承っております。
仮予約から3営業日以内（土日祝除く）に
お振込みをお願いいたします。
ご予約日が診断日の3日前〜前日の場合は、
当日中のご入金をお願いいたします。
ご入金完了をもちましてご予約確定となります。

○ご予約開始日
ご予約開始日は毎月不定期です。
スケジュールが開放されていない日付も
ご予約のご相談を承っております。
InstagramのDMにてお気軽にご連絡ください。

〇診断受付時間について
診断スタート時間は10：00～/13：00～です。
（一部日程については例外もございます。
また選択したメニューにより診断スタート時間を
変更できる場合がありますので、お気軽にお問い合わせください。）

○キャンセルポリシー
ご入金完了後〜10日前：30%
9日〜4日前：50%
3日〜前日：80%
当日：100%
※診断スタート時間より15分経過後もご連絡が取れない場合
　キャンセル扱いとなりますのでご注意ください。

ご入金完了時点より、上記内容でキャンセル料を頂戴しております。（税込価格より計算）

○ご返金が発生した場合、
キャンセル料+返金時の振込手数料を差し引いた金額をご返金いたします。
※天災や交通機関の不通、体調不良によりご来店不可の場合
　1回のみ無料で日程振替させていただきます。
　 本理由におきましてもキャンセルされる場合は
　上記キャンセル料を頂戴いたしますのでご了承ください。
〇上記以外のお客様都合による日程変更をご希望の場合は
　変更手数料（¥2,000）を別途お振込みいただきます。


〇現在、育児をしながらサロンを運営しております。
　そのため子どもの体調不良などやむを得ない事情により
　ご予約日時の変更をお願いする場合がございます。
　その際は別日への振り替えをご案内いたしますが、
　日程の調整が難しい場合は全額返金にて対応させていただきます。
　（振込手数料を差し引いた金額）
　ご予約いただいたお客様にはご迷惑をおかけする
　可能性があり大変恐縮ですが、
　ご理解・ご協力いただけますと幸いです。

※診断後はいかなる理由においても
返金は出来かねますのでご了承ください。